Gestion des versions et mises à jour

Cette page décrit la politique de gestion des versions et des mises à jour pour les services managés Ziosting.

Mises à jour mineures

Dans le cas des mises à jour mineures, Ziosting procède aux montées de version périodiquement avec une plage de maintenance prédéfinie ensemble (typiquement, chaque jour à 7h du matin, par exemple).

Lorsqu'une mise à jour de sécurité est nécessaire et ne peut attendre la plage prédéfinie, nous convenons ensemble du meilleur moment pour la réaliser.

Ce processus garantit que les mises à jour critiques de sécurité sont appliquées rapidement, tout en minimisant les interruptions de service pour les mises à jour non critiques.

Mises à jour majeures

Nous recommandons en général l'installation du service sur un cluster ou un environnement de pré-production afin de pouvoir valider les changements/impacts sur le projet, nous définissons ensuite avec le client le créneau le plus adapté pour procéder à la montée de version (à terme ce processus pourra être déclenché via l'espace client ou via API).

Mises à jour et redémarrages

Le diagramme suivant illustre le processus de décision si des mises à jour urgentes sont à appliquer :

Fin de support (sunset)

Lorsqu'une version sort du support officiel, elle n'est plus disponible pour une nouvelle installation, si vous utilisez une version obsolète, nous vous envoyons alors une alerte afin de vous informer de la fin du support de celle-ci ainsi qu'une date limite afin de réaliser la mise à jour, et vous proposons si vous disposez d'une preproduction, de vous installer le service dans sa nouvelle version sur cette plateforme afin que vous puissiez la tester.