Opérations de maintenance
Opérations de maintenance exceptionnelles
peut être amené à conduire des opérations de maintenance (remplacement d'un noeud, intervention suite à incident, ouverture d'un ticket support, ...). Ces demandes sont tracées afin d'en suivre la progression.
Si une opération devait avoir un impact sur la performance ou la disponibilité de vos services, nous conviendrions alors d'un créneau spécifique avec vous afin de la planifier.
Vue des opérations de maintenance
La page Événements de la Console offre une vue centralisée des événements planifiés concernant vos services : backups automatiques, fenêtres de maintenance, et autres opérations planifiées. Cette vue permet d'anticiper les opérations à venir et de planifier en conséquence.
Accès à la page Événements
URL : /events
Types d'événements affichés
- Événements liés aux sauvegardes de vos services
- Fenêtres de maintenance de redémarrage des noeuds
Les maintenances sont planifiées pour minimiser l'impact. Les services en haute disponibilité (HA) restent généralement accessibles pendant les maintenances grâce aux réplicas.
Voir Gestion des mises à jour pour plus d'information sur ces processus.
Services surveillés
La vue événément n'est pas disponible sur les services "Legacy", mais uniquement sur les services nouvelle génération.
Voir Versions